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售中服务
提供完善的技术资料(使用维修手册,相关国家标准等);
专业工程师上门进行设备的免费安装与调试,并对相关技术人员免费做相应的基本操作培训;
设备验收
在用户指定安装现场,设备安装调试并能正常工作后,依据相关标准及本技术协议对设备进行验收
根据技术协议要求检查设备的外观及配置是否符合要求
空载及负载试车及设备技术指标满足技术协议规定要求后,双方签暑最终验收报告
在对该设备安装调试结束后,在用户现场对相关技术人员免费做相应的基本操作培训,人数不限。
售后服务
定期进行回访,听取客户建议,建立客户服务档案;
提供终身维护、免费的技术支持及使用指导服务,您只要拨打我永佳仪器服务电话0769-21660319,21660517或将困难发送到我永佳仪器服务信箱yongjiayiqi@126.com, 相关部门即会以最快的速度与您联系;
永佳仪器承诺,对客户的来电,我方1小时内作出反应,如需派技术服务人员到现场解决的,我方承诺在24小时内派出人员(特殊情况如法定假日等除外);
我们提供满足和超越顾客期望的高品质产品和优质服务,使顾客满意。
我们对顾客的承诺从理解顾客的需要开始,在所有环节高效运作至准时交货。
我们努力不懈的改进,创新,使质量管理体系更加有效的运作。
我们的员工协力合作,致力于建立密切的客户关系。
 

 

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